IPhone X может быть и является самым передовым iPhone от Apple, однако он страдает от ряда проблем — самый последний из которых — это то, что смартфон безбожно начинает лагать, а то и вовсе перестает подавать признаки жизни в холодную погоду. Сообщение о проблеме, как пишет издание International Business Time появилась на Reddit в треде, посвященном обсуждению новых смартфонов от Apple
Для многих пользователей устройство становится невосприимчивым, когда они выходят на холод — он не воспринимает прикосновение пользователя.
Но, что вызывает проблему?
Световые датчики
По мнению некоторых пользователей, изменение освещения при выходе из помещении на улицу может вызвать проблему. Пользователь, идущий по имени Darus214, заявил в теме: «У меня нет ничего, покрывающего экран, так что это не может быть так. Я не думаю, что это холод, потому что это буквально происходит, как только я выхожу на улицу. Может быть, это датчики света?
Холодная погода
Пользователь, который по имени YamadaPuckah сообщил, что представитель Apple сказал ему: «Устройство предназначено для работы при температуре до 0 градусов Цельсия. Ожидается, что устройство может замедлить работу и, возможно, не отвечать».
Выпуск программного обеспечения
По мнению некоторых пользователей, может возникнуть проблема с новым обновлением программного обеспечения Apple iOS 11.2 Beta. Пользователь по имени Charblee заметил в теме: «Я думал, что я переживаю это только потому, что был в бета-версии 11.2. Приятно знать, что я не один. Спасибо вам за публикацию.»
Пользователь также сообщил о том, что сотрудник Apple Store посоветовали ему прибегнуть к сбросу до заводских настроек своего телефона, чтобы избавиться от этой проблемы.
Проблемы с использованием одной руки
Пользователь пожаловался на поток, который его телефон не работает в одноручном использовании. «Он по-прежнему работает, но он определенно не регистрирует мой палец иногда, особенно во время использования одной рукой. По-видимому, предпочитая подушки моих пальцев против краев пальца», — сказал пользователь, под ником Jpkun,.
Apple подтвердила эту проблему и заявила, что она работает над исправлением. «Мы знаем о случаях, когда экран iPhone X временно не реагирует на прикосновение после быстрого перехода в холодную среду. Через несколько секунд экран снова станет полностью отзывчивым. Это будет рассмотрено в предстоящем обновлении программного обеспечения», — сообщила компания в четверг в блоге Apple The Loop.
Эта небольшая проблема тем не мене забрасывает еще один небольшой камешек в огород iPhone X — после того, как он называется «самым гибким iPhone когда-либо», устройство теперь называют «самым хрупким iPhone когда-либо».
Ожидается, что Apple скоро опубликует свежее обновление. До тех пор, по мнению некоторых пользователей, единственное решение, если проблема не устранена, пользователи могут просто запустить процесс восстановления телефона, чтобы заставить его работать. Это может быть неудобство, но в настоящее время это единственное доступное решение.