В Альфа-Банке решили прикрыть свою коллекторскую структуру «Сентинел кредит менеджмент», которая была создана из подразделения банка по работе с проблемной задолженностью еще в 2009 году, «интегрировав» сотрудников и процессы, «связанные с портфелем Альфа Банка»,  — говорится в сообщении 1prime.ru. В переводе на русский «интеграция» означает, что около 650 человек, прежде работавших в «Сентинел» станут сотрудниками Альфы. Решение по «Сентинелу» объясняют тем, что «Сентинел кредит менеджмент», который был одним из самых агрессивных коллекторов, представленных на рынке в последнее время стал действовать на грани откровенно уголовщины, так, как пишет телеграм-канал Банкста, его сотрудники нередко переходили грань дозволенного и представлялись сотрудниками МВД или судебными приставами, грозили продать долг чеченцам, называли должников «крысами» и ходили по соседям распуская слухи.