В настоящее время услуга доступна только сотрудникам компании в штате Вашингтон (штаб-квартира Amazon). Amazon Care – это приложение, которое виртуально связывает пользователей с врачами, медсестрами и теми, кто может предоставлять услуги и лечение по телефону 24 часа в сутки. В районе Сиэтла это дополняется персональными услугами, такими как доставка лекарств из аптек и посещение на дому медсестер, которые могут взять кровь и предоставить услуги по уходу за несовершеннолетними.

Amazon Care по всей территории США

В среду, 17 марта, технологический гигант объявил, что распространит эту услугу на заинтересованных в ней работодателей в штате Вашингтон. Он будет предложен тем, кто желает приобрести услугу для своих сотрудников. К лету Amazon Care будет распространен на всех сотрудников Amazon и частных работодателей по всей стране, желающих присоединиться.

В Балтиморе, Вашингтоне, округ Колумбия, и на севере Вирджинии, где Amazon строит вторую штаб-квартиру, в которой разместятся более 25000 человек. сотрудников, Amazon Care будет включать в себя персональные услуги, которые в настоящее время доступны только в Сиэтле.

«Совместное использование услуг с другими работодателями — это большой шаг», – сказала Кристен Хелтон, директор Amazon Care, в интервью Associated Press. — Это возможность для других дальновидных работодателей предложить услуги, которые помогают обеспечить качественный уход, комфорт и душевное спокойствие.

Amazon запустила сервис 18 месяцев назад для своих сотрудников в штате Вашингтон. Хелтон сказала, что пользователи оставили ей очень хорошие отзывы, а бизнес-клиенты спрашивали об услугах для своих сотрудников. Хелтон также сказал, что продукт предназначен для дополнения или увеличения стоимости существующего покрытия, предоставляемого работодателем.

Телемедицина — это будущее

Потребительский спрос на телемедицину и виртуальное здравоохранение резко вырос во время пандемии. Стивен Морган, профессор медицины Технологического института Вирджинии и главный специалист по медицинской информации в Carilion Clinic на юго-западе Вирджинии, сказал, что количество виртуальных посещений увеличилось с примерно 100 за месяц до пандемии до примерно 800 в день за две недели.

По его словам, исследования показали, что телемедицина может обеспечить лечение наравне с традиционным уходом за собой. В то же время это может быть полезно для тех, кто не может приходить на обычные посещения, что является обычным явлением при пандемии.