Число хищений с банковских карт растет. Как это происходит и как защититься?

Более 1 миллиарда рублей мошенники похитили с карт физлиц в 2018 году

Общая сумма хищений с карт физлиц в прошлом году составила 1,4 миллиарда рублей, показывает нам статистика ЦБ. Это почти в полтора раза выше показателей  2017. Почти 30% всех успешных преступных посягательств совершено в последнем квартале прошлого года. Характерно, что подавляющее большинство, а именно – 97% хищений удалось совершить при помощи методов т. н. социальной инженерии: то есть вступая в прямой контакт с жертвой, с целью выманить у нее информацию по счету (например пароль и CVC код карты), умело используя знания в области психологии и социологии. В 2019 году ситуация стала еще опаснее, так как к методам социальной инженерии прибавились и продвинутые технические возможности, появившиеся у преступников.  Так впервые зафиксированная еще в середине прошлого года технология позволяющая осуществлять подмену реального телефонного номера банка – в 2019 году применяется все чаще. Потенциальной жертве звонят якобы из службы поддержки банка, причем на экране своего телефона он, или она видят знакомый номер, возможно даже занесенный в телефонную книгу. Приятный и вежливый голос предупреждает жертву о якобы имевшей место попытке несанкционированно списать средства со счета, демонстрируя полную осведомленность относительно всего, что касается  ФИО клиента, его паспортных данных, остатков на счёту и даже в курсе его последних транзакций.

После чего преступники пытаются убедить жертву в том, что ей срочно необходимо «защитить средства» и могут предложить несколько вариантов: например, осуществить их перевод на специальный «безопасный» счет, выдать злоумышленникам полную информацию по карте, включая CVC код, а также сообщить им кодовое слово и код, полученный в СМС.

И, как показывает практика, в большом количестве случаев, клиент, введенный в заблуждение информацией, о которой, по его мнению могут знать только в его банке, сообщает преступнику всю информацию, необходимую для того, чтобы обчистить его счет.

Мы рассказали вам о том, каким образом преступники воруют деньги с карт чаще всего в 2019 году. А теперь  – пару простых советов, как от этого защититься.

  1. Никогда не сообщайте никому данные ваших карт, кодовое слово, пароль из СМС.
  2. Если вам позвонили якобы из банка и предложили что-то сделать с вашей картой – немедленно позвоните в службу безопасности банка и расскажите об инциденте.
  3. Если есть подозрение, что с вашей картой пытаются провести какие-то несанкционированные манипуляции, лучше немедленно заблокировать карту и перевыпустить новую.