«Яндекс» опубликовал публичные извинения за работу нового алгоритма, который в поисковике по запросу «Навальный» публиковал только негативные и фейковые публикации о политике. Соответствующее заявление было опубликовано поздно вечером 28 апреля в блоге компании.
В заявлении, в частности, говорится:
«Мы хотели бы извиниться перед всеми людьми, которые были оскорблены или оскорблены нашим неисправным продуктом. Мы также хотели бы поблагодарить всех пострадавших пользователей за их обратную связь».
Стоит отметить, что в социальных сетях ранее появлялись сообщения о том, что при запросе «Навального» в так называемых виджетах, которые показываются в верхней части поисковика — показывали только негативные публикации о лидере российской оппозиции.
Яндекс объяснил этот результат выхода в поисковой системе «временным экспериментом» для ограниченного числа пользователей.
В то же время Фонд борьбы с коррупцией отметил, что осенью 2019 года заметил, что в поисковике на первых местах фигурируют только негативные материалы о политике. Алексей Навальный попросил «Яндекс» объяснить природу такого «эксперимента» и поинтересовался, есть ли у компании стратегия, позволяющая людей читать реальные новости на главной странице поисковика вместо того, чтобы «компилировать вранье и цензуру».